Algemene voorwaarden

Welkom bij Klussen en Inrichten. Op klusseneninrichten.com bieden wij een breed assortiment aan producten voor klussen, verbouwen, inrichten en wonen. Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Wij raden je aan om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen, zodat je weet waar je aan toe bent. Door gebruik te maken van onze website of door een bestelling te plaatsen, geef je aan akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bezoekers van klusseneninrichten.com en voor iedereen die via onze website producten bestelt. Ook wanneer je een vraag stelt, een account aanmaakt of op een andere manier gebruikmaakt van onze diensten, zijn deze voorwaarden van toepassing. Wij kunnen de voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op de website. Wij raden je aan om de voorwaarden regelmatig te bekijken.

Ons aanbod

Wij doen ons best om alle producten op klusseneninrichten.com zo nauwkeurig en actueel mogelijk te tonen. Toch kan het voorkomen dat een product tijdelijk niet beschikbaar is, niet meer wordt geleverd of dat er een fout staat in de omschrijving of prijs. In dat geval bekijken wij welke oplossing het beste bij jouw situatie past. Denk aan een alternatief product, een aangepaste bestelling of een andere afhandeling. Wij informeren je hierover via de gebruikelijke kanalen. Aan kennelijke fouten of vergissingen kunnen geen rechten worden ontleend.

Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je van ons een bevestiging. Deze bevestiging betekent niet automatisch dat de bestelling definitief is aangenomen. Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren wanneer er sprake is van onduidelijkheid, een foutieve prijs, een vermoeden van misbruik of wanneer een product niet beschikbaar is. In dat geval nemen wij contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Wij streven ernaar om bestellingen zo soepel en overzichtelijk mogelijk te verwerken.

Prijzen

Op klusseneninrichten.com tonen wij prijzen voor onze producten. Wij doen ons best om deze prijzen correct en actueel te houden. Prijzen kunnen van tijd tot tijd veranderen, bijvoorbeeld door wijzigingen bij leveranciers of door acties. De prijs die op het moment van bestellen op de website staat, is in principe de prijs die geldt. Wanneer er onduidelijkheid bestaat over een prijs, nemen wij contact met je op voordat de bestelling verder wordt verwerkt.

Betaling

Voor het plaatsen van een bestelling vragen wij om een betaling. De beschikbare betaalmethoden vind je op de website. Wij verwerken betalingen zorgvuldig en via beveiligde kanalen. Het is belangrijk dat je correcte gegevens doorgeeft, zodat de betaling soepel kan verlopen. Wanneer een betaling niet of niet op tijd wordt ontvangen, kunnen wij besluiten om de bestelling niet verder te verwerken.

Gebruik van de website

Wij stellen klusseneninrichten.com beschikbaar voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om de website te gebruiken op een manier die schadelijk is voor ons, voor andere gebruikers of voor de werking van de website. Denk aan het verspreiden van virussen, het plaatsen van ongepaste content of het misbruiken van gegevens. Wij behouden ons het recht voor om toegang tot de website te beperken of te beëindigen wanneer wij misbruik constateren.

Intellectuele eigendom

Alle content op klusseneninrichten.com, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en vormgeving, is eigendom van Klussen en Inrichten of van partijen die ons toestemming hebben gegeven om deze content te gebruiken. Het is niet toegestaan om content van de website te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken zonder onze voorafgaande toestemming. Dit geldt voor zowel particulier als commercieel gebruik.

Aansprakelijkheid

Wij doen ons best om de website en onze producten zo goed mogelijk te laten werken. Toch kunnen wij niet altijd alles voorkomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten, door onjuiste informatie op de website of door omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van de website, zoals het niet goed functioneren van de website of het verlies van gegevens. Wij adviseren je om producten altijd volgens de gebruiksaanwijzing te gebruiken.

Klachten

Heb je een klacht over een product, een bestelling of onze dienstverlening? Dan kun je contact met ons opnemen via de daarvoor bestemde mogelijkheden op de website. Wij nemen klachten serieus en proberen samen met jou tot een passende oplossing te komen. Klantvriendelijkheid staat bij ons voorop. We luisteren naar feedback, kijken naar wat goed gaat en verbeteren waar nodig.

Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Wanneer er een geschil ontstaat tussen jou en Klussen en Inrichten, proberen wij dit eerst in overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Onze belofte

Klussen en Inrichten is meer dan alleen een webshop. Wij willen een plek zijn waar je ideeën opdoet, producten ontdekt en met vertrouwen keuzes maakt. Ons team werkt er dagelijks aan om de website actueel te houden en ervoor te zorgen dat jouw online winkelervaring soepel verloopt. Of je nu een klein huishoudelijk klusje wilt oplossen, een grote verbouwing plant of gewoon je interieur een opfrisser wilt geven: Klussen en Inrichten is er voor jou. Bezoek klusseneninrichten.com en ontdek ons assortiment. Wij helpen je graag verder met producten die je project makkelijker, leuker en mooier maken.